Terminos de Servicio

Ultima actualizacion: 1 de junio de 2025

1. Introduccion

Bienvenido a Lumiquest ("nosotros", "nuestro" o "nos"). Estos Terminos de Servicio ("Terminos") rigen tu acceso y uso del sitio web de Lumiquest y la aplicacion de seguimiento de metas para ninos ("Servicio").

Al acceder o usar nuestro Servicio, aceptas estar sujeto a estos Terminos. Si no estas de acuerdo con alguna parte de los Terminos, no podras acceder al Servicio.

2. Registro de cuenta

Para usar ciertas funciones de nuestro Servicio, debes registrarte para obtener una cuenta. Al registrarte, aceptas proporcionar informacion precisa, actual y completa sobre ti mismo y actualizar esta informacion para mantenerla precisa, actual y completa.

Eres responsable de proteger la contrasena que usas para acceder al Servicio y de cualquier actividad o accion bajo tu contrasena. Te recomendamos usar una contrasena segura (una combinacion de letras mayusculas y minusculas, numeros y simbolos) para tu cuenta.

Aceptas no divulgar tu contrasena a terceros. Debes notificarnos inmediatamente al tener conocimiento de cualquier violacion de seguridad o uso no autorizado de tu cuenta.

3. Cuentas de ninos

Nuestro Servicio te permite crear y gestionar cuentas para ninos. Al crear una cuenta de nino, declaras que:

  • Eres el padre o tutor legal del nino, o tienes la autorizacion del padre o tutor legal para crear la cuenta
  • Consientes la recopilacion y el uso de informacion limitada sobre el nino como se describe en nuestra Politica de Privacidad
  • Supervisaras y seras responsable del uso del Servicio por parte del nino

Eres el unico responsable de supervisar el uso del Servicio por parte del nino y de asegurar que el contenido y las actividades sean apropiados para el nino.

4. Suscripcion y pago

Ofrecemos planes de suscripcion gratuitos y premium. Al seleccionar un plan premium, aceptas pagar las tarifas de suscripcion indicadas para ese servicio. Los pagos se cobraran el dia en que te registres en un plan premium y cubriran el uso de ese servicio durante el periodo indicado.

Las tarifas de suscripcion no son reembolsables excepto cuando lo exija la ley o se indique explicitamente en estos Terminos. Nos reservamos el derecho de cambiar las tarifas de suscripcion en cualquier momento, pero te daremos un aviso razonable con anticipacion de estos cambios a traves de nuestro Servicio o por correo electronico.

Puedes cancelar tu suscripcion en cualquier momento a traves de la configuracion de tu cuenta o contactandonos. Si cancelas, puedes continuar usando las funciones premium hasta el final de tu periodo de facturacion actual, pero no recibiras un reembolso por el periodo de facturacion actual.

5. Contenido del usuario

Nuestro Servicio te permite crear, cargar y compartir contenido como metas, recompensas e informacion de progreso ("Contenido del Usuario"). Conservas todos los derechos sobre tu Contenido del Usuario, pero nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalias para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y mostrar dicho Contenido del Usuario con el proposito de proporcionar y mejorar nuestro Servicio.

Declaras y garantizas que:

  • Posees o tienes los derechos necesarios sobre el Contenido del Usuario que publicas
  • El Contenido del Usuario no viola los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual y los derechos de privacidad
  • El Contenido del Usuario no contiene material que sea ilegal, difamatorio o de otro modo objetable

Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier Contenido del Usuario que viole estos Terminos o que consideremos objetable por cualquier motivo, sin previo aviso.

6. Usos prohibidos

Aceptas no usar el Servicio:

  • De cualquier manera que viole cualquier ley o regulacion aplicable
  • Para hacerse pasar por cualquier persona o entidad o declarar falsamente o tergiversar tu afiliacion con una persona o entidad
  • Para enviar material promocional o publicitario no solicitado
  • Para intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio o cualquier otro sistema o red conectado al Servicio
  • Para recopilar o cosechar cualquier informacion de identificacion personal del Servicio
  • Para interferir con o interrumpir el Servicio o los servidores o redes conectados al Servicio
  • Para transmitir cualquier material que contenga virus, troyanos, gusanos o cualquier otro codigo danino o destructivo

Recompensas prohibidas y uso indebido

Nuestro Servicio esta disenado para promover el desarrollo positivo de los ninos a traves del establecimiento de metas y recompensas apropiadas. Esta estrictamente prohibido usar el Servicio de maneras que sean moralmente inapropiadas, daninas o explotadoras, incluyendo pero sin limitarse a:

  • Contenido o recompensas sexuales de cualquier naturaleza
  • Practicas discriminatorias que refuercen prejuicios basados en raza, genero, religion, orientacion sexual o cualquier caracteristica protegida
  • Manipulacion psicologica o abuso emocional, como usar la app para avergonzar, humillar o controlar excesivamente a un nino
  • Adoctrinamiento religioso o ideologico que imponga creencias o practicas extremas
  • Explotacion del trabajo infantil estableciendo metas que requieran trabajo excesivo o tareas inapropiadas para la edad del nino
  • Recompensas que fomenten comportamientos peligrosos o actividades de riesgo que puedan resultar en dano fisico
  • Recompensas que involucren sustancias inapropiadas para ninos (alcohol, tabaco, drogas, etc.)
  • Recompensas que involucren engano o ensenar a los ninos a mentir o participar en comportamientos deshonestos
  • Recompensas que promuevan el materialismo o el consumismo excesivo como valores principales
  • Usar la app para reemplazar la orientacion parental adecuada o como sustituto para abordar problemas de comportamiento que requieran ayuda profesional
  • Establecer metas poco realistas o daninas que puedan afectar negativamente la autoestima o el bienestar de un nino
  • Cualquier uso que contradiga el interes superior del nino o que pueda considerarse abusivo o negligente

Lumiquest esta comprometido con el bienestar infantil y el uso etico de nuestra plataforma. Nos reservamos el derecho de revisar contenido, metas y recompensas para garantizar el cumplimiento de estos Terminos. La violacion de estas prohibiciones resultara en la terminacion inmediata de tu cuenta sin reembolso y podra ser reportada a las autoridades correspondientes cuando sea legalmente requerido.

Metas prohibidas

Las metas que establezcas para los ninos usando nuestro Servicio deben ser apropiadas para su edad, eticas y conducentes al desarrollo positivo. Los siguientes tipos de metas estan estrictamente prohibidos:

  • Metas fisicamente daninas que puedan causar lesiones, agotamiento o problemas de salud (por ejemplo, desafios fisicos extremos, acrobacias peligrosas, perdida de peso no saludable)
  • Metas academicamente irrazonables que creen presion excesiva o establezcan expectativas poco realistas (por ejemplo, exigir calificaciones perfectas en todos los examenes)
  • Metas que violen la privacidad o los limites personales del nino u otros
  • Metas que involucren engano o fomenten la deshonestidad (por ejemplo, mentir a otros, hacer trampa)
  • Metas que promuevan prejuicios o discriminacion contra cualquier individuo o grupo
  • Metas que involucren responsabilidades adultas inapropiadas mas alla de la etapa de desarrollo del nino
  • Metas que fomenten relaciones poco saludables con la comida, la imagen corporal o la apariencia
  • Metas que involucren exposicion a contenido inapropiado para su edad (violencia, contenido sexual, etc.)
  • Metas que socaven figuras de autoridad como maestros u otros cuidadores
  • Metas que involucren actividades ilegales o violar reglas en la escuela u otras instituciones
  • Metas que exploten al nino para beneficio de los adultos (por ejemplo, usar al nino para ganar atencion en redes sociales)
  • Metas que desalienten el pensamiento critico o promuevan la obediencia ciega
  • Metas que creen competencia poco saludable o fomenten menospreciar a otros
  • Metas que involucren guardar secretos que deberian compartirse apropiadamente con adultos de confianza

Todas las metas deben estar disenadas para promover el desarrollo positivo, construir habitos saludables y apoyar el bienestar del nino. Las metas deben ser desafiantes pero alcanzables, y deben respetar la autonomia, dignidad y ritmo individual de desarrollo del nino.

7. Propiedad intelectual

El Servicio y su contenido original (excluyendo el Contenido del Usuario), funciones y funcionalidad son y seguiran siendo propiedad exclusiva de Lumiquest y sus licenciantes. El Servicio esta protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes tanto de los Estados Unidos como de paises extranjeros.

Nuestras marcas comerciales y imagen comercial no pueden usarse en relacion con ningun producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de Lumiquest.

8. Terminacion

Podemos terminar o suspender tu cuenta y acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo sin limitacion si incumples estos Terminos.

Tras la terminacion, tu derecho a usar el Servicio cesara inmediatamente. Si deseas terminar tu cuenta, simplemente puedes dejar de usar el Servicio o eliminar tu cuenta a traves de la configuracion de la cuenta.

Todas las disposiciones de los Terminos que por su naturaleza deberian sobrevivir a la terminacion sobreviviran a la terminacion, incluyendo, sin limitacion, disposiciones de propiedad, exenciones de garantia, indemnizacion y limitaciones de responsabilidad.

9. Limitacion de responsabilidad

En ningun caso Lumiquest, sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados seran responsables de danos indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo sin limitacion, perdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras perdidas intangibles, resultantes de:

  • Tu acceso o uso o incapacidad de acceder o usar el Servicio
  • Cualquier conducta o contenido de cualquier tercero en el Servicio
  • Cualquier contenido obtenido del Servicio
  • Acceso no autorizado, uso o alteracion de tus transmisiones o contenido

Ya sea basado en garantia, contrato, agravio (incluida negligencia) o cualquier otra teoria legal, independientemente de que hayamos sido informados de la posibilidad de dicho dano, e incluso si un recurso establecido aqui se encuentra que ha fallado en su proposito esencial.

10. Descargo de responsabilidad

El uso del Servicio es bajo tu propio riesgo. El Servicio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGUN DISPONIBILIDAD". El Servicio se proporciona sin garantias de ningun tipo, ya sean expresas o implicitas, incluyendo, pero sin limitarse a, garantias implicitas de comerciabilidad, idoneidad para un proposito particular, no infraccion o curso de rendimiento.

Lumiquest no garantiza que el Servicio sera ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores, que los defectos seran corregidos o que el Servicio o los servidores que lo hacen disponible esten libres de virus u otros componentes daninos.

11. Ley aplicable

Estos Terminos se regiran e interpretaran de acuerdo con las leyes de la jurisdiccion en la que opera Lumiquest, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

Nuestra falta de hacer cumplir cualquier derecho o disposicion de estos Terminos no se considerara una renuncia a esos derechos. Si alguna disposicion de estos Terminos se considera invalida o inaplicable por un tribunal, las disposiciones restantes de estos Terminos permaneceran en vigor.

12. Cambios a los Terminos

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discrecion, de modificar o reemplazar estos Terminos en cualquier momento. Si una revision es material, proporcionaremos al menos 30 dias de aviso antes de que los nuevos terminos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material se determinara a nuestra sola discrecion.

Al continuar accediendo o usando nuestro Servicio despues de que cualquier revision entre en vigor, aceptas estar sujeto a los terminos revisados. Si no estas de acuerdo con los nuevos terminos, ya no estas autorizado para usar el Servicio.

13. Contactanos

Si tienes alguna pregunta sobre estos Terminos, contactanos en:

Email: terms@lumiquest.co

Resumen de puntos clave

  • Debes ser padre o tutor para crear cuentas de ninos
  • Eres responsable de supervisar el uso del Servicio por parte de los ninos
  • Las tarifas de suscripcion no son reembolsables excepto cuando lo exija la ley
  • Conservas la propiedad de tu contenido pero nos otorgas una licencia para usarlo
  • La app no debe usarse para propositos moralmente inapropiados, incluyendo contenido sexual, discriminacion, manipulacion, explotacion o cualquier uso que pueda danar el bienestar de un nino
  • Las metas deben ser apropiadas para la edad, eticas y conducentes al desarrollo positivo sin crear presion o dano irrazonable
  • Podemos terminar cuentas que violen nuestros Terminos sin reembolso