Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2025
Introduzione
Noi di Lumiquest ("noi," "nostro/a" o "ci") ci impegniamo a proteggere la tua privacy e quella dei bambini che utilizzano il nostro servizio. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web e utilizzi la nostra applicazione di monitoraggio obiettivi per bambini ("Servizio").
Prendiamo seriamente la privacy dei bambini e incoraggiamo i genitori e i tutori a monitorare l'utilizzo di Internet da parte dei loro figli.
Informazioni che Raccogliamo
Informazioni Fornite dai Genitori/Tutori
Quando ti registri per un account, raccogliamo:
- Il tuo nome e indirizzo email
- Credenziali di accesso all'account
- Informazioni di fatturazione quando ti abboni alle funzionalità premium
- Preferenze di comunicazione
Informazioni sui Bambini
Raccogliamo informazioni limitate sui bambini, e solo con il consenso dei genitori:
- Nome o soprannome (consigliamo di utilizzare un soprannome)
- Fascia d'età (non la data di nascita specifica)
- Obiettivi, traguardi e ricompense creati all'interno dell'app
- Dati di progresso relativi agli obiettivi
Non raccogliamo geolocalizzazione precisa, informazioni di contatto o altre informazioni personali identificabili dai bambini senza il consenso esplicito dei genitori.
Informazioni Raccolte Automaticamente
Quando accedi al nostro Servizio, potremmo raccogliere automaticamente:
- Informazioni sul dispositivo (tipo, sistema operativo, browser)
- Indirizzo IP e posizione generale (paese/regione)
- Dati di utilizzo (funzionalità utilizzate, tempo trascorso)
- Cookie e tecnologie di tracciamento simili
Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:
- Per fornire, mantenere e migliorare il nostro Servizio
- Per creare e gestire gli account utente
- Per elaborare i pagamenti e fornire le funzionalità premium
- Per inviare informazioni amministrative, aggiornamenti e messaggi di supporto
- Per personalizzare l'esperienza utente
- Per analizzare i modelli di utilizzo e ottimizzare il nostro Servizio
- Per proteggere la sicurezza e l'integrità del nostro Servizio
- Per rispondere a richieste legali e prevenire danni
Condivisione delle Tue Informazioni
Potremmo condividere le informazioni con:
- Fornitori di Servizi: Fornitori terzi che ci aiutano a gestire il nostro Servizio (processori di pagamento, fornitori di hosting, analisi)
- Requisiti Legali: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti
- Trasferimenti Aziendali: In relazione a una fusione, acquisizione o vendita di attività
Non vendiamo le informazioni personali di nessun utente, inclusi i bambini, a terze parti.
Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere la sicurezza delle tue informazioni personali. Tuttavia, ti preghiamo di essere consapevole che nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%, e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
I Tuoi Diritti e le Tue Scelte
A seconda della tua posizione, potresti avere determinati diritti riguardo alle tue informazioni personali:
- Accedere e rivedere le informazioni personali che abbiamo raccolto
- Richiedere la correzione di informazioni inesatte
- Richiedere la cancellazione delle tue informazioni
- Rinunciare a determinati tipi di raccolta o elaborazione dati
- Portabilità dei dati
Parental Rights: I genitori/tutori possono rivedere, modificare o richiedere la cancellazione delle informazioni del proprio figlio in qualsiasi momento contattandoci.
Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per raccogliere informazioni sulle tue attività di navigazione. Puoi impostare il tuo browser per rifiutare tutti o alcuni cookie, ma ciò potrebbe influire sulla tua capacità di utilizzare alcune funzionalità del nostro Servizio.
Link di Terze Parti
Il nostro Servizio può contenere link a siti web o servizi di terze parti che non sono di nostra proprietà né da noi controllati. Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per i contenuti, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terze parti.
Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento". Per modifiche significative, forniremo un avviso più evidente o una notifica diretta.
Contattaci
Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, contattaci a:
Email: privacy@lumiquest.co
Riepilogo dei Punti Chiave
- Raccogliamo informazioni limitate sui bambini e solo con il consenso dei genitori
- I genitori possono rivedere, modificare o eliminare le informazioni del proprio figlio in qualsiasi momento
- Utilizziamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere i tuoi dati
- Non vendiamo informazioni personali a terze parti