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Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2025

Introduzione

Noi di Lumiquest ("noi," "nostro/a" o "ci") ci impegniamo a proteggere la tua privacy e quella dei bambini che utilizzano il nostro servizio. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web e utilizzi la nostra applicazione di monitoraggio obiettivi per bambini ("Servizio").

Prendiamo seriamente la privacy dei bambini e incoraggiamo i genitori e i tutori a monitorare l'utilizzo di Internet da parte dei loro figli.

Informazioni che Raccogliamo

Informazioni Fornite dai Genitori/Tutori

Quando ti registri per un account, raccogliamo:

  • Il tuo nome e indirizzo email
  • Credenziali di accesso all'account
  • Informazioni di fatturazione quando ti abboni alle funzionalità premium
  • Preferenze di comunicazione

Informazioni sui Bambini

Raccogliamo informazioni limitate sui bambini, e solo con il consenso dei genitori:

  • Nome o soprannome (consigliamo di utilizzare un soprannome)
  • Fascia d'età (non la data di nascita specifica)
  • Obiettivi, traguardi e ricompense creati all'interno dell'app
  • Dati di progresso relativi agli obiettivi

Non raccogliamo geolocalizzazione precisa, informazioni di contatto o altre informazioni personali identificabili dai bambini senza il consenso esplicito dei genitori.

Informazioni Raccolte Automaticamente

Quando accedi al nostro Servizio, potremmo raccogliere automaticamente:

  • Informazioni sul dispositivo (tipo, sistema operativo, browser)
  • Indirizzo IP e posizione generale (paese/regione)
  • Dati di utilizzo (funzionalità utilizzate, tempo trascorso)
  • Cookie e tecnologie di tracciamento simili

Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

  • Per fornire, mantenere e migliorare il nostro Servizio
  • Per creare e gestire gli account utente
  • Per elaborare i pagamenti e fornire le funzionalità premium
  • Per inviare informazioni amministrative, aggiornamenti e messaggi di supporto
  • Per personalizzare l'esperienza utente
  • Per analizzare i modelli di utilizzo e ottimizzare il nostro Servizio
  • Per proteggere la sicurezza e l'integrità del nostro Servizio
  • Per rispondere a richieste legali e prevenire danni

Condivisione delle Tue Informazioni

Potremmo condividere le informazioni con:

  • Fornitori di Servizi: Fornitori terzi che ci aiutano a gestire il nostro Servizio (processori di pagamento, fornitori di hosting, analisi)
  • Requisiti Legali: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti
  • Trasferimenti Aziendali: In relazione a una fusione, acquisizione o vendita di attività

Non vendiamo le informazioni personali di nessun utente, inclusi i bambini, a terze parti.

Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere la sicurezza delle tue informazioni personali. Tuttavia, ti preghiamo di essere consapevole che nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%, e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

I Tuoi Diritti e le Tue Scelte

A seconda della tua posizione, potresti avere determinati diritti riguardo alle tue informazioni personali:

  • Accedere e rivedere le informazioni personali che abbiamo raccolto
  • Richiedere la correzione di informazioni inesatte
  • Richiedere la cancellazione delle tue informazioni
  • Rinunciare a determinati tipi di raccolta o elaborazione dati
  • Portabilità dei dati

Parental Rights: I genitori/tutori possono rivedere, modificare o richiedere la cancellazione delle informazioni del proprio figlio in qualsiasi momento contattandoci.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per raccogliere informazioni sulle tue attività di navigazione. Puoi impostare il tuo browser per rifiutare tutti o alcuni cookie, ma ciò potrebbe influire sulla tua capacità di utilizzare alcune funzionalità del nostro Servizio.

Link di Terze Parti

Il nostro Servizio può contenere link a siti web o servizi di terze parti che non sono di nostra proprietà né da noi controllati. Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per i contenuti, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terze parti.

Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento". Per modifiche significative, forniremo un avviso più evidente o una notifica diretta.

Contattaci

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, contattaci a:

Email: privacy@lumiquest.co

Riepilogo dei Punti Chiave

  • Raccogliamo informazioni limitate sui bambini e solo con il consenso dei genitori
  • I genitori possono rivedere, modificare o eliminare le informazioni del proprio figlio in qualsiasi momento
  • Utilizziamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere i tuoi dati
  • Non vendiamo informazioni personali a terze parti