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Política de Privacidade

Última Atualização: 1 de junho de 2025

Introdução

No Lumiquest ("nós", "nosso" ou "nos"), estamos comprometidos em proteger sua privacidade e a privacidade das crianças que utilizam nosso serviço. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site e utiliza nosso aplicativo de acompanhamento de objetivos para crianças ("Serviço").

Levamos a privacidade das crianças a sério e incentivamos pais e responsáveis a monitorar o uso da Internet por seus filhos.

Informações que Coletamos

Informações Fornecidas por Pais/Responsáveis

Quando você se registra para uma conta, coletamos:

  • Seu nome e endereço de e-mail
  • Credenciais de login da conta
  • Informações de cobrança quando você assina recursos premium
  • Preferências de comunicação

Informações Sobre Crianças

Coletamos informações limitadas sobre crianças, e somente com o consentimento dos pais:

  • Primeiro nome ou apelido (recomendamos usar um apelido)
  • Faixa etária (não a data de nascimento específica)
  • Objetivos, conquistas e recompensas criados dentro do aplicativo
  • Dados de progresso relacionados aos objetivos

Não coletamos localização precisa, informações de contato ou outras informações pessoalmente identificáveis de crianças sem o consentimento explícito dos pais.

Informações Coletadas Automaticamente

Quando você acessa nosso Serviço, podemos coletar automaticamente:

  • Informações do dispositivo (tipo, sistema operacional, navegador)
  • Endereço IP e localização geral (país/região)
  • Dados de uso (recursos acessados, tempo gasto)
  • Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes

Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para os seguintes fins:

  • Para fornecer, manter e melhorar nosso Serviço
  • Para criar e gerenciar contas de usuários
  • Para processar pagamentos e fornecer recursos premium
  • Para enviar informações administrativas, atualizações e mensagens de suporte
  • Para personalizar a experiência do usuário
  • Para analisar padrões de uso e otimizar nosso Serviço
  • Para proteger a segurança e integridade do nosso Serviço
  • Para responder a solicitações legais e prevenir danos

Compartilhamento de Suas Informações

Podemos compartilhar informações com:

  • Prestadores de Serviço: Fornecedores terceirizados que nos ajudam a operar nosso Serviço (processadores de pagamento, provedores de hospedagem, análises)
  • Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
  • Transferências Comerciais: Em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos

Não vendemos informações pessoais de nenhum usuário, incluindo crianças, a terceiros.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger a segurança de suas informações pessoais. No entanto, esteja ciente de que nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

Seus Direitos e Escolhas

Dependendo da sua localização, você pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais:

  • Acessar e revisar informações pessoais que coletamos
  • Solicitar a correção de informações imprecisas
  • Solicitar a exclusão de suas informações
  • Cancelar determinadas coletas ou processamentos de dados
  • Portabilidade de dados

Parental Rights: Pais/responsáveis podem revisar, editar ou solicitar a exclusão das informações de seus filhos a qualquer momento entrando em contato conosco.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para coletar informações sobre suas atividades de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, mas isso pode afetar sua capacidade de usar certos recursos do nosso Serviço.

Links de Terceiros

Nosso Serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não são de nossa propriedade ou controle. Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última Atualização". Para alterações significativas, forneceremos um aviso mais destacado ou notificação direta.

Entre em Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco em:

Email: privacy@lumiquest.co

Resumo dos Pontos Principais

  • Coletamos informações limitadas sobre crianças e somente com o consentimento dos pais
  • Pais podem revisar, editar ou excluir as informações de seus filhos a qualquer momento
  • Usamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger seus dados
  • Não vendemos informações pessoais a terceiros